Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Календарь выгодных предложений на июнь 2019 года! (фото
Сервис

Календарь выгодных предложений на июнь 2019 года!

Июнь - месяц ВЫГОДНЫХ предложений!
Подробнее
Сезонная диагностика (фото
Сервис

Сезонная диагностика

Приезжайте на летнюю диагностику в наш сервисный центр
Подробнее
ПРОВЕРКА УГЛОВ УСТАНОВКИ КОЛЕС БЕСПЛАТНО! (фото
Сервис

ПРОВЕРКА УГЛОВ УСТАНОВКИ КОЛЕС БЕСПЛАТНО!

При проведении любого регламентного технического обслуживания, проверка сход-развала (углов установки колес) будет осуществляться абсолютно БЕСПЛАТНО!
Подробнее
Сезонное хранение шин (фото
Сервис

Сезонное хранение шин

Сезонное хранение шин – вопрос, волнующий каждый год многих автовладельцев.
Подробнее
Скидка выходного дня (фото
Сервис

Скидка выходного дня

Предложение для тех, кто любит выгодный сервис!
Подробнее
Смотреть еще