Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Государственные программы (фото

Государственные программы

Воспользуйтесь возможностью приобрести новый автомобиль Nissan Terrano по программам «Семейный автомобиль» или «Первый автомобиль»
Подробнее
Флагман модельной линейки Nissan в России Nissan Murano становится доступнее (фото

Флагман модельной линейки Nissan в России Nissan Murano становится доступнее

Компания Nissan в рамках стратегии развития модельного ряда в России анонсирует новые рекомендованные розничные цены на флагман линейки кроссоверов марки – Nissan Murano.
Подробнее
Новый Nissan Qashqai встает на конвейер в Санкт-Петербурге (фото

Новый Nissan Qashqai встает на конвейер в Санкт-Петербурге

7 февраля на заводе Nissan в Санкт-Петербурге стартовало производство нового Nissan Qashqai.
Подробнее
Концепт-кар IMs: Nissan представляет спортивный седан повышенной комфортности (фото

Концепт-кар IMs: Nissan представляет спортивный седан повышенной комфортности

На международном североамериканском автосалоне был представлен концепт-кар Nissan IMs.
Подробнее
Завод Nissan в Санкт-Петербурге празднует достижение нового производственного рекорда в 2018 году (фото

Завод Nissan в Санкт-Петербурге празднует достижение нового производственного рекорда в 2018 году

Компания Nissan сообщает о достижении нового производственного рекорда: в 2018 году с конвейера завода в Санкт-Петербурге сошло 56 525 автомобилей.
Подробнее
Nissan X-Trail и Qashqai с интегрированным Яндекс.Авто уже в продаже (фото

Nissan X-Trail и Qashqai с интегрированным Яндекс.Авто уже в продаже

Компания Nissan объявляет о старте продаж серийных Nissan Qashqai и X-Trail со встроенной мультимедийной системой Яндекс.Авто. Сотрудничество с российским технологическим гигантом компанией Яндекс является очередным шагом Nissan на пути реализации глобальной стратегии Intelligent Mobility и плана по созданию по-настоящему практичного подключенного автомобиля.
Подробнее
Смотреть еще