Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail (фото

Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail

Серийная сборка обновленного Nissan X-Trail начнется в сентябре 2018 года
Подробнее
Цены на Ниссан Террано в Курске (фото

Цены на Ниссан Террано в Курске

Сегодня многих людей интересуют надежные транспортные средства произведенные от лидирующих компаний на мировом рынке. И если начинать рассматривать автомобиль Nissan Terrano тогда его можно посоветовать тем ценителями транспортных средств, желающим подобрать для себя новейший и достаточно компактный кроссовер по относительно оптимальной стоимости.
Подробнее
Смотреть еще